Tekijä Erica Roiko
•
23. kesäkuuta 2024
CSR and Employee Well-being Today's work life is full of challenges and changes. Exhaustion is visible and audible! Technological advancements, globalization, and increasing competition place constant pressure on companies. The competition is tough, and the quantity and nature of tasks are constantly evolving. Market conditions change rapidly, shaping and reshaping themselves with quick cycles. With AI, the possibilities for innovation and the development of new services and products are limitless. Amidst all this upheaval, the challenge can be how to stay ahead and prioritize the well-being of personnel and individuals. We all have different capacities. Some have a low tolerance for pressure, and their balance is easily upset. Others have dynamism and courage ingrained in their DNA, unaffected by minor fluctuations in workload. In the midst of pressure for change, corporate social responsibility (CSR) extends beyond environmental issues or charity; it also encompasses employee health and well-being. A company that invests in its personnel is ethically sound and often benefits from it commercially as well. Employee health is, by every measure, a company's most valuable resource. Without healthy employees, a company's success is on shaky ground—or would it even exist? Long-term success comes from valuable service and the company's own workforce, its people. It's wonderful to see both small and large companies investing increasingly in employee well-being. This is a significant competitive advantage in a rapidly changing world. It hasn't always been like this; I remember a time when I worked in employee well-being and employee recreation programs were often just a luxury for large and successful companies. We live in a great time where more CEOs prioritize their personnel, evident in the significant increase in hiring HR directors compared to the past. There has been a great leap in HR, driven by the need for growth, employer image, and attracting the best talents to their own teams, which might not be achieved solely through a good atmosphere but also requires knowledge and expertise. Company-supported gym memberships, nutrition counseling, and stress management courses are strong parts of corporate culture. Quality occupational health care is a basic necessity through which employees quickly receive assistance. Mental well-being is as important as physical health, and psychological services are an important piece of the puzzle at the individual level. The same old question—Is Maire tired of work or life? Balancing work and private life can sometimes be challenging. Even though Maire from the office may feel exhausted, it's often about busy years, household chores, children's activities, and other commitments that drain energy alongside work. How do we measure what consumes too much time and energy then? When should one take a break? Flexible working hours, remote work opportunities, and good local management during crises give Maire the chance to reconcile the demands of work life with personal obligations. Family-friendly practices are invaluable, supporting families with parental leave and family days. Commitment and satisfaction are what keep good people in their roles, now and in the future. It's also important to manage workloads, considering individual strengths. Maire's personal strengths may lie elsewhere than Pirjo's. Excessive workload can lead to stress and burnout, affecting different people at different times. A company's financial situation may determine resource maintenance levels, and even though Maire excels in her role, realities during difficult times may dictate otherwise. Understanding and reciprocity are the keys that must be played on both sides. Drawing from a positive corporate culture and attractiveness starts with a shared goal. A workplace that invests in its personnel attracts the best talents to its fold and commits employees closely to the company's goals. Ok, many of the points raised are well-known facts and operating principles. In football terms, '10,000 repetitions makes a master' applies to many contexts, including this one. Let’s remember where we started and why we live in the kind of corporate culture we have today. What does AI bring to the table? A Cyborg HR manager who can present facts at any time of the day. A psychologist you can confide in at any moment, who can draw infinite conclusions in a second from everything you share and ask exactly the right questions at precisely the right time. In the future, humanity won’t even need humans. According to Yuval Harari, humanity, individual preferences, abilities, and behavior are measurable data, and based on that, you can be outsourced from your own life... at least in theory. So, what will be the role of humans in the future? Should humans learn to be just humans, individuals who are not defined by their work? Is it a solution of 'everything else but just being is unnecessary'? We are in a transition, and ever-evolving AI is a formidable opponent, learning tirelessly every moment. While we watch TV or look at our phones, cook, sleep, AI learns. That’s plenty to ponder. CSR and employee well-being go hand in hand. One of our time's greatest leaders, Richard Branson, put it nicely: "Take care of your employees, and they’ll take care of your business. It’s as simple as that!" Sustainable and successful business is made up of many elements, but I believe this is one of the most important, benefiting all parties— and on a large scale, it makes the whole world a better place to live. Erica Roiko Kipinä Event Ltd #kipinalevi2024 #csr #wellbeing FIN CSR ja Työntekijöiden Hyvinvointi Nykyään työelämä on täynnä haasteita ja muutoksia. Uupumus näkyy ja kuuluu! Teknologian kehitys, globalisaatio ja kilpailun kiristyminen asettavat yritykset jatkuvan paineen alle. Kilpailu on kovaa ja työtehtävien määrä- ja muoto muuttuu jatkuvasti. Markkinatilanne muuttuu nopeilla sykleillä ja muuttaa muotoaan alituisesti. AI:n myötä innovoinnin mahdollisuudet ja uusien palveluiden ja tuotteiden kehittämiset ovat rajattomat. Haasteen kaiken mylleryksen keskellä voikin olla, miten pysyä aallonharjalla sekä priorisoida henkilöstön ja yksilön, jaksaminen? Meistä on moneksi, toisella paineensietokyky on pieni ja tasapaino järkkyy helpommin, toisella taas dynaamisuus ja rohkeus on dna:ssa, eikä pienet muutokset työn määrässä hetkauta suuntaan tai toiseen. Muutospaineen keskellä yritysten yhteiskuntavastuu (CSR) ei rajoitu ainoastaan ympäristöasioihin tai hyväntekeväisyyteen, vaan se ulottuu myös työntekijöiden terveyteen ja hyvinvointiin. Yritys, joka panostaa henkilöstöön tekee ainakin eettisellä tasolla oikein ja hyötyy usein siitä myös liiketoiminnallisesti. Työntekijöiden terveys on jokaisella mittapuulla yrityksen tärkein resurssi. Ilman hyvinvoivia työntekijöitä, yrityksen menestys on ohuella pohjalla, tai tuleeko sitä ollenkaan? Pitkän aikavälin menestys tulee arvoa tuottavasta palvelusta ja yrityksen omasta laumasta, ihmisistä. Upea huomata, että sekä pienet että suuret yritykset panostavat entistä enemmän henkilöstön hyvinvointiin, homma on vain niin että se on merkittävä kilpailuetu nopeasti muuttuvassa maailmassa. Aina ei ole ollut näin, muistan ajan, jolloin tein töitä työhyvinvoinnin parissa ja tyhy-toiminnot olivat usein vain suurten ja menestyvien yritysten kuppi teetä. Elämmekin hienoa aikaa siinä mielessä, että yhä useamman toimitusjohtaja priorisoi henkilöstön, joka näkyy myös siinä, että HR-johtajia on palkataan merkittävästi enemmän, kun aiemmin. Suurelle HR loikalle on ollut tarvetta, kasvu, työnantajaimago ja parhaiden tekijöiden houkutteleminen omaan pajaan, ei välttämättä enää onnistu pelkästään hyvällä meiningillä, vaan vaatii tietoa ja asiantuntijuutta. Yritysten tukemat kuntosalijäsenyydet, ravitsemusneuvonta ja stressinhallintakurssit ovat vahva osa yrityskulttuuria. Laadukas työterveyshuolto on perusasia, jonka kautta työntekijät saavat nopeasti apua. Mielen hyvinvointi on yhtä tärkeää kuin fyysinen terveys ja psykologiset palvelut ovat yksilötasolla tärkeä pala palapeliä. Sama vanha kysymys - Uupuuko Maire työstä vai elämästä? Työn ja yksityiselämän tasapainoilu onkin joskus haasteellista ja vaikka toimiston Mairesta tuntuu uupumuksen keskellä siltä, että työ kuormittaa liikaa, on usein kyseessä toistaalta myös ruuhkaiset vuodet, kotihommat, lasten harrastukset sun muut, jotka syövät työn ohessa voimavarat. Miten mitataan silloin, mikä vie liikaa aikaa ja energiaa? Milloin pitää ottaa aikalisä? Joustavat työajat, etätyömahdollisuudet ja hyvä lähijohtaminen kriisin keskellä, antaa Mairelle mahdollisuuden sovittaa työelämän vaatimukset yhteen henkilökohtaisten velvoitteiden kanssa. Perheystävälliset käytännöt ovat kultaakin kalliimpia, vanhempainvapaat ja perhepäivät, tukevat perheitä. Sitoutuminen ja tyytyväisyys on se, joka pitää hyvän tyypin hommissa, nyt ja jatkossa. On myös tärkeää, että työntekijöiden työkuorma on hallittavissa ja tässä yhteydessä myös yksilön vahvuuksien huomioiminen. Mairen henkilökohtaiset vahvuudet voivat olla ihan toisaalla kuin Pirjon. Liian suuri työmäärä voi johtaa stressiin ja uupumukseen, eri aikoina, eri ihmisillä. Yrityksen taloudellinen tilanne, voi toki myös määritellä millä tasolla resurssien ylläpito on, vaikka Maire on paras hommassaan, voi realiteetit vaikeina aikoina sanella jotain muuta. Ymmärrys ja vastavuoroisuus, on peli jota täytyy pelata molemmin puolin. Positiivisen yrityskulttuurin- ja vetovoiman ammentaminen lähtee yhteisestä tahdosta. Työpaikka joka panostaa henkilöstöön, houkuttelee parhaat osaajat omaan leiriinsä ja sitouttaa työntekijät tiiviisti yrityksen tavoitteisiin. Ok, useat esille tulleet seikat, ovat yleisesti tiedossa olevia asioita ja toimintaperiaatteita. Jalkapallotermein ”10 000 toistoa tekee mestarin”, sopii niin moneen kontekstiin ja myös tässä tapauksessa, muistetaan mistä olemme lähteneet ja miksi elämme nykyisen kaltaisessa yrityskulttuurissa. Mitä AI tuo pöytään? Cyborg HR johtaja, jolla on heittää faktat pöytään, minä tahansa aikana vuorokaudesta. Psykologi jolle voit avautua millä tahansa hetkellä, joka pystyy tekemään äärettömän määrän johtopäätöksiä sekunnissa, kaikesta kertomastasi ja kysymään juuri ne kaikkein oikeimmat kysymykset, juuri oikealla hetkellä. Inhimillisyyteenkään ei tarvita tulevaisuudessa enää ihmistä. Yuval Hararin mukaan ihmisyys ja yksilön mieltymykset, kyvyt-ja yksilön käytös on mitattavissa olevaa dataa, sekä sen perusteella sinut voidaan ulkoistaa omasta elämästäsi… ainakin periaatteessa. Mihin ihmistä sitten tarvitaan jatkossa? Pitääkö ihmisen oppia olemaan pelkästään ihminen, yksilö jota työ ei määrittele. Kaikki muu paitsi oleminen on turhaa- tyyppinen ratkaisu? Olemme murroksessa ja alati kehittyvä AI on paha vastus, jokainen hetki AI oppii väsymättömästi. Sillä välin, kun me katsomme tv:tä tai puhelinta, kokkaamme, nukumme, AI oppii. Miettimisen aihetta kerrakseen. CSR ja työntekijöiden hyvinvointi kulkevat käsi kädessä. Yksi aikamme hienoimmista johtajista, Richard Branson kiteytti mielestäni asian hienosti ”Huolehdi työntekijöistäsi, niin he huolehtivat yrityksestäsi. Se on niin yksinkertaista!” Kestävä ja menestyvän liiketoiminta on tehty monesta palikasta mutta mielestäni tämä on yksi tärkeimmistä, joka hyödyttää kaikkia osapuolia – ja suuressa mittakaavassa, tekee koko maailmasta paremman paikan elää ja ”graindata”! Erica Roiko Kipinä Event Oy #kipinalevi2024 #csr #hyvinvointi